OUR MISSION
思い込みを断ち切り、
可能性を解放する。
「うちには無理」という思い込みも、「言葉の壁」という思い込みも。
合同会社Tasukiは、現場に眠る可能性を解き放つサービスをつくっています。
大切にしていること
01
人の経験を
現場で培われた知恵と時間を、
消耗品にしない。
02
現場の誠実さを
言葉の壁も、ITの苦手意識も、
挑戦を止める理由にしない。
03
小さく試せる入口を
大きな契約の前に、
0円・30分で試せる形で。
Tasukiの考え方たすき理論
ベテランの「当たり前」を、
次の人の「できる」に。
社名の由来は、駅伝で経験をつなぐ「たすき」。
現場の仕事は、ベテランが無意識にやっている工夫や判断のコツが、次の人に伝わるかどうかで決まります。
Tasukiは、その知恵を聞き出し、AIで"誰もが使える形"にして、チームへつなぐ支援をしています。
ひとり立ちの早さ=たすきの中身×受け取れる形
中身=ベテランが当たり前に気をつけていること/受け取れる形=次の人が読める言葉・一人で回せる仕組み。
AIが担うのは「形にする」こと。中身を聞き出すのは、人です。
これまで
経験が人にとどまる
ベテラン(経験・コツ)
次の人(経験がなく不安)
- 口頭での説明
- 見て覚える
- 文章だけのマニュアル
- 汎用AIの回答
次の人は、毎回ゼロから走り直し。
やり方も、人によって違う。
ベテランが辞めたら、
やり方ごと消える。
Tasuki
経験がチームにつながる
ベテラン知恵・判断のコツ
1
聞き出す30分ヒアリングで
"例外"まで引き出す
"例外"まで引き出す
2
AIで形にするボタン1つの自動化
母国語マニュアルに
母国語マニュアルに
3
次の人一人で回せるまで
渡し切る
渡し切る
ITが苦手でも、外国人スタッフでも、
一人で回せるように。
ベテランは、次の仕事へ。
たすきに書くこと(例)
- 経理この取引先だけ、振込名義が違う
- 経理締め前に、必ずこの金額を照合する
- 労務「直行します」の連絡は、出勤扱いにする
- 介護食堂の入口に、小さな段差がある
この考え方を、
2つのサービスで提供しています。
お知らせ
合同会社Tasukiについて
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